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主题:“团购族”主力军——我们年轻人

发表于2011-10-25
   随着网络的风靡和电子商务的发展,一种新颖、便捷的购物方式——网络团购正悄然兴起。同时,五花八门的团购网站也如雨后春笋般应运而生。近日,记者随机选取了百名市民和网友进行问卷调查。结果显示,多数年轻人热衷网络团购,也有两成消费者担心团购后的权益难以保障

    年轻群体热衷团购

    餐饮娱乐较受青睐

    记者发现,被调查者中80%的人曾团购过,其中多是热衷时尚的年轻群体,年龄在20岁到35岁之间,学生和白领占绝大多数;而一些中老年人对网络团购不感兴趣。

    记者在我市一家团购网站上看到,商家推出的多是美容美发、餐饮住宿、摄影照相、娱乐健身、服装饰品等团购活动,有的商品或服务甚至低至一二折,原价和折扣价的巨大差异很是诱人。调查显示,选择餐饮和娱乐的人占七成以上

    26岁的小刘是名公务员,半年前开始迷上网络团购。“我不买太贵的,都是自己生活中需要的。”小刘说,平时经常和同事朋友出去聚餐,花费不低。前段时间团购了一份四人餐水煮鱼,价格不到100元,比正常价省出几十元,划算。公司职员晓静说,她平时喜欢“团”个冰激凌,电影票之类的小东西。拿着团来的优惠券,叫上好友一起消费,花费不高还增进了友谊,何乐不为呢!

    “团”的是优惠

    更是心理满足

    前几天,王女士“团”了一份特色食品,在饭店里用餐时,她看到客人吃的是和她一样的食物,可价格却差了近一半,她觉得自己买到了实惠,很是得意。

    对于团购的原因,50%的被访者选择了“”,一般团购的商品价格都比平时购物低很多。由于团购的参与人数不断增加,“参与人数众多”成为吸引人们参团的另一原因。多数团购的人会有这样一种心理,大家一起买的东西总不会看走眼,就算看走了眼,也是大家一起上当。

    也有网友认为,团购不仅买到了实惠商品,也是一种心理上的安慰。市民小贾前段时间看到一款化妆品,只售九元,她团了下来,可用着并没有想象中的好。“有时看到的就想买,心里有种捡到的满足感。”小贾说,好在花费也不多,但很享受购买的过程。

    “团”消费需理性

    出现纠纷要维权

    调查发现,五成“团友”没遇到过团购引起的纠纷,他们认为团购是薄利多销的一种促销手段,商家一般不会因为小利益损失大批顾客。三成人遇到纠纷后能与商家协商解决,两成人担心购物后存在不安全因素。其中,消费者权益无法保障、实物产品与描述差距较大成为影响消费者参团的阻力

    记者了解到,近一年来,市消协也接到一些网络团购类投诉案件,多是商家虚假宣传或不按约定履行承诺造成的。林女士在一家网站看到一个品牌手机的团购广告,一折销售,自称假一赔十,她马上付了款。可收到货物发现手机很粗糙,经过鉴定并不是正品。

    市消协12315工作人员提醒,团购网站鱼龙混杂,消费者付了款却得不到相应的商品或服务时,维权十分困难。所以选择团购应理性,不要被表面的“”冲昏头脑。与实际价格差异较大的商品应谨慎购买;尽量选信誉好的团购网站不要因参与人数多而盲目跟风不选没有电话、地址的团购网站;最好通过第三方支付,验货后付款。此外,一定要保留交易记录、截屏等凭证,以备发生纠纷时维权。

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